今年以來，廣西中煙柳州卷煙廠緊扣“零缺陷”質(zhì)量管理要求，念好“準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”三字訣，優(yōu)化質(zhì)量管控模式，為公司“精致品牌”建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)支撐。

員工正在檢查煙支外觀質(zhì)量（熊科 攝）

念好“準(zhǔn)”字訣，找準(zhǔn)改進(jìn)方向。針對關(guān)鍵時段、機(jī)臺監(jiān)督力量不足問題，工廠梳理批量性質(zhì)量問題根源，研究其特點(diǎn)規(guī)律，聚焦質(zhì)量管控薄弱環(huán)節(jié)尋求改進(jìn)。著力解決首班生產(chǎn)、交接班等關(guān)鍵時段故障頻次高的難題，推動管控從粗放面管理向精確點(diǎn)管理轉(zhuǎn)變，將“全面平均用力”模式轉(zhuǎn)為“既有平均又有重點(diǎn)”模式，挖掘檢驗(yàn)隊(duì)伍潛力，制定精準(zhǔn)策略，提升檢驗(yàn)質(zhì)量與效率。

念好“細(xì)”字訣，細(xì)化崗位職責(zé)。圍繞公司“精益企業(yè)、精致品牌、精干隊(duì)伍”“三精”發(fā)展目標(biāo)，以工藝質(zhì)量科檢驗(yàn)員為基礎(chǔ)，構(gòu)建“責(zé)任明晰、重點(diǎn)突出、層級互補(bǔ)”的雙層監(jiān)督體系。以跟班質(zhì)量管控員實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場全覆蓋，以現(xiàn)場監(jiān)督員駐點(diǎn)緊盯風(fēng)險(xiǎn)機(jī)臺與質(zhì)量問題征兆。優(yōu)化人員構(gòu)成與比例，制定管控清單，推動檢驗(yàn)力量編配、現(xiàn)場決策、防控行動及管理架構(gòu)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量信息全方位處理與效能轉(zhuǎn)化。

念好“實(shí)”字訣，確保人才質(zhì)量。完善人員選拔和考核激勵機(jī)制，充分調(diào)動質(zhì)量管理隊(duì)伍積極性。選拔現(xiàn)場監(jiān)督員時突出政治標(biāo)準(zhǔn)與工作能力，選拔主動擔(dān)當(dāng)、善于分析的人才。選拔筆試涵蓋卷包不合格品處置等專業(yè)知識，側(cè)重考查解決問題能力。將監(jiān)督員培養(yǎng)納入后備技術(shù)人員體系，采用流動管理機(jī)制，每年綜合考評。（熊科）